Политика за Поверителност

1. Обща информация

ActivePulse се ангажира да защити поверителността на вашите лични данни. Тази политика обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която предоставяте при използване на нашите услуги и уебсайт. Ние спазваме всички приложими закони за защита на данните, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR).

2. Събирани данни

Ние събираме следните типове информация:

Лична идентификационна информация: име, имейл адрес, телефонен номер, възраст и други данни, които доброволно предоставяте при регистрация или запитване.

Здравна информация: данни относно физическото ви състояние, цели за здраве, медицинска история (само когато е необходимо за предоставяне на услугите).

Техническа информация: IP адрес, тип браузър, операционна система, данни за използването на уебсайта чрез бисквитки и подобни технологии.

3. Използване на данните

Вашите лични данни използваме единствено за следните цели:

Предоставяне на персонализирани фитнес програми и здравни консултации съобразно вашите индивидуални потребности и цели. Създаване на план за упражнения, хранителни препоръки и проследяване на напредъка.

Комуникация с вас относно нашите услуги, актуализации на програмите, планирани сесии, важни известия и отговори на вашите запитвания.

Подобряване на качеството на услугите чрез анализ на обратната връзка, оценки и предложения от клиентите.

Изпълнение на правни задължения и защита на нашите законни интереси в съответствие с приложимото законодателство.

4. Споделяне на данни

Ние никога не продаваме или наемаме вашите лични данни на трети страни. Споделяме информация само в следните случаи:

С наши партньорски здравни специалисти и треньори единствено за предоставяне на заявените от вас услуги, след получаване на изрично съгласие.

С технически доставчици на услуги, които ни помагат за поддържане на платформата и предоставяне на услугите (хостинг, имейл комуникация).

При наличие на правно задължение или съдебна заповед, или когато е необходимо за защита на нашите права или безопасността на клиентите.

5. Защита на данните

Прилагаме строги технически и организационни мерки за защита на вашите данни от неоторизиран достъп, загуба, промяна или унищожаване. Използваме SSL криптиране за всички онлайн транзакции, редовно актуализираме системите си за сигурност и ограничаваме достъпа до личните данни само до оторизиран персонал.

6. Вашите права

Като субект на данни, вие имате следните права:

Право на достъп: можете да поискате копие от всички лични данни, които съхраняваме за вас.

Право на коригиране: можете да поискате корекция на неточни или непълни данни.

Право на изтриване: можете да поискате изтриване на вашите данни при определени условия.

Право на ограничаване: можете да поискате ограничаване на обработката на вашите данни.

Право на преносимост: можете да поискате прехвърляне на данните ви в структуриран формат.

7. Съхранение на данните

Съхраняваме вашите лични данни само за времето, необходимо за постигане на целите, за които са събрани, или докато имаме правно задължение да ги съхраняваме. След приключване на услугата, данните се архивират за период от 3 години, след което се изтриват безвъзвратно.

8. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика при необходимост. Всички промени ще бъдат публикувани на този сайт с посочване на датата на последната актуализация. При съществени промени ще ви уведомим допълнително по имейл.

9. Свързване с нас

За всякакви въпроси относно тази политика за поверителност или упражняване на вашите права, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на сайта или на електронния ни адрес. Ще отговорим в рамките на 30 дни от получаване на запитването.

10. Международни трансфери

Всички ваши данни се обработват и съхраняват в рамките на Европейския съюз в съответствие с GDPR изискванията. В случай че е необходимо трансфериране на данни извън ЕС, това ще стане само при наличие на адекватни гаранции за защита.